優(yōu)化競爭服務

優(yōu)化競爭服務

  

憂患?競爭?服務

――淺談我園改制后的管理

啟東市實驗幼兒園   朱林梅

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，教育事業(yè)的體制改革也迫在眉睫。根據(jù)市教育局的統(tǒng)一部署，我園已于前年轉軌變型，進入“公辦民營”學校的行列。那么，在新的體制和管理模式下，我園如何保持同行優(yōu)勢并求得新的更大的發(fā)展呢？本文試從憂患意識、競爭機制和服務功能等幾方面談談自己的看法，祈求賜教。

一、       要有憂患意識

兵書上說“哀兵必勝”，這就是說，有憂患意識的軍隊一定能取得戰(zhàn)爭的勝利。如果將此話的涵義拿過來用一下，我可以說，只有具備憂患意識的學校，才能不斷取得新的發(fā)展。我園建園20多年來，在歷任領導和全體教工的努力下，一步步取得了長足的發(fā)展，走在了兄弟學校的前列，社會的信譽度較高，具有很好的品牌效應。但是，隨著形勢的發(fā)展，無論是從內部還是從外部去觀察我們學校，成績果然顯著，光彩果然奪目，但一些弱點也正在逐步顯露出來。這些弱點主要表現(xiàn)在：

1，從內部看，我園占地面積小，學生活動場地不足，學校周邊是商場飯店和住宅樓群，缺乏發(fā)展空間，這嚴重制約了我園以擴大招生為特征的可持續(xù)發(fā)展。毋庸諱言，我園過去的發(fā)展，除了自身的努力之外，在一定程度上也因為學校地處市區(qū)、與市實驗小學為鄰，以及政府和教育行政主管部門的指導和支持?，F(xiàn)在面臨的矛盾是，學校如果要發(fā)展，應該搬出去尋求大一點的空間；但一旦搬了出去，學校失去了固有的地理優(yōu)勢，是否會影響招生呢？

2、從外部看，一些民辦民營學校正以特有的管理方法和服務手段即他們的特色在向我們挑戰(zhàn)。這些學校的辦學特色主要表現(xiàn)在：用校車接送學生，根據(jù)家長需求實施部分學生的寄宿制，開辦特色班，添置先進的教學設備，采用現(xiàn)代化教學手段組織教學，等等。這些幼兒園雖然地理位置不具備優(yōu)勢，但是他們的辦學特色和不錯的教育質量也確實吸引了不少家長和學生，影響了我們的生源。

捫心自問，應該說還有一些弱點。但就是上述幾個弱點，就已經值得我們警覺的了。這就是我要說的必須要有憂患意識的現(xiàn)實所在。明白自身弱點，堅持揚長避短，這就是我們應該采取的積極的態(tài)度。

二、       強化競爭機制

競爭是市場化運作的一大特征。既然幼兒園改制了，進入了市場，那么競爭就是不可避免的，而且是實質性的，不再是不痛不癢的了。我認為改制后的幼兒園面臨的競爭應該包括內外兩個方面，“外爭地位，內競質量”應該是我們直面競爭的主要內容。

1、外爭地位。我們學校在社會上處于什么地位？應該說，在過去我們都是比較樂觀的。但從上述分析來看，確實面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。怎么辦？放下架子，勇敢的去和兄弟學校競爭。為了競爭的需要，我們必須要學會自我宣傳。過去我們扛著名牌學校的牌子，以老大自居，“酒香不怕巷子深”，不怕沒人上我們學?！，F(xiàn)在不行了。人家在到處宣傳他們的長處，如果我們不去宣傳，就有可能在他們的宣傳下使我們顯得相形見絀。因此，我們要充分利用開學放學時機，利用報紙電視，利用政府的有關活動，大張旗鼓地宣傳自己，宣傳我們的光輝歷史，宣傳我們的教學質量，宣傳我們的辦學理念。此外，我們的學生來自市區(qū)的各個角落，而且多數(shù)學生家長具有一定的地位。這是我們的優(yōu)勢所在，應該充分利用。因此我們要多召開學生家長會，和家長溝通思想、融洽感情，取得他們多方面的協(xié)作和幫助，并利用他們的嘴來宣傳我們學校。只有這樣，我們才有可能鞏固學?！按蟾绱蟆钡牡匚弧?/P>

2、。內爭質量。學校的生命